常见问题及解答:WebDirect停用 
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为什么WebDirect会停用?

我们作出了非常艰难的决定:今后将不再提供一系列BookingSuite产品,包括WebDirect、ChoicePro、BookingButton和RateIntelligence。

Booking.com一直致力于在核心专业领域取得更多成就,帮助合作伙伴与全球百万旅行者建立连接。因此,我们将把开发重心放在核心业务上。

WebDirect何时停用?

2020年11月30日起,WebDirect将不再提供服务。

我是否还需要为WebDirect付费?

2020年我们将不再收取WebDirect的续订费或佣金。您可免费使用该产品至停用日期,即2020年11月30日。

如何取消我的WebDirect合同?

您可直接在酒店后台的App Store或Marketplace版块取消WebDirect。请按照取消WebDirect的相关步骤操作

WebDirect停用前我是否仍能获得支持与帮助?

WebDirect帮助中心将一直提供服务至2020年11月30日。除了常规的帮助中心文章,我们还开发了所有必备内容,在这段过渡期为您提供帮助。

请注意,2020年5月26日起,BookingSuite产品的支持服务将由Booking.com合作伙伴支持团队负责。因此,关于产品的详细问题,我们建议您联系您的Booking.com渠道。Booking.com工作人员将使用您的语言解答有关产品停用的问题,随时为您提供帮助。

哪里可以找到合适的替代产品?

由于我们服务的全球住宿种类多样,而且业务需求各有不同,所以无法推荐具有针对性的替代产品。不过,您仍然有时间做调研,在2020年11月30日前找到适合您需求的理想替代品。了解更多寻找新产品的相关指南

我还能接收订单吗?

能。只要您的WebDirect网站继续运行(最终停运日期为2020年11月30日),您就可以接收订单。针对所有WebDirect付佣金的合作伙伴,所有通过WebDirect网站预订,且退房日期为2020年(含)以后的订单,都可以免除佣金。

在哪里可以查看我的订单?

所有WebDirect订单将显示在酒店后台“预订”版块内,您只需利用筛选条件即可查看。更多详情,请查阅此文

我的网站内容怎么办?

在您取消合同前(或截止2020年11月30日),您的网站内容将保持不变。此后,您将无法再前往网站管理后台维护网站内容。

为了帮助您顺利过渡,您也可通过网站管理后台或Marketplace/App Store,下载网站内容作为备份 

我还可以继续编辑发布内容吗?

2020年11月30日前(停用日期),只要您的WebDirect产品在线运营,您就可以编辑网站内容。

如何将我的网站内容转移到新平台?

您有充足的时间可以将网站内容复制到新平台,您的网站管理后台到2020年11月30日前都可使用。为过渡期做好充分准备,我们建议您:

我可以将现有的域名用到新网站吗?

您可以将您的自定义域名用到新网站。请注意,以“book.direct”结尾的域名并非自定义域名,归BookingSuite所有。因此不可转移,也不可在WebDirect平台外使用。 

非“book.direct”结尾的域名是由您或BookingSuite注册,可以用于WebDirect平台以外的网站。

您通过新平台创建的网站准备就绪后,需相应更新域名DNS记录。在此过程中如需帮助,请直接联系您的域名供应商。

欲了解更多能否保留域名的相关信息,请查阅此文

我不知道谁是我的域名供应商。如何查找?

请前往who.isicann.org,输入您的网站地址,即可在“Registrat Info”一栏查看网站所有人。更多详情,请查阅此文:如何识别我的网站域名供应商

BookingSuite为我注册了域名。如何向BookingSuite请求转移域名?

如果BookingSuite是您的自定义域名所有人,您应该已通过邮件收到了域名转移码(即EPP码)。此专属码可帮助您申请域名所有权。

欲了解更多域名转移相关信息,请查阅此文

从BookingSuite转移域名需付费吗?

BookingSuite不会收取域名转移费用。不过,域名过期续订和所有权更新所产生的相关费用将由您承担。欲了解更多详情,请直接联系您选择的新域名供应商。

如果我与新的网站供应商合作,对我目前的谷歌排名和搜索引擎优化(SEO)有什么影响?

影响搜索引擎排名的因素多种多样,将网站迁移到其他平台可能会造成排名临时下降。因此,推荐您保持网站的格式不变,并确保新网站已完成301重定向设置。301重定向能通知搜索引擎将一个页面从您的旧网站定向至新网站的相关页面。您的新网站供应商可为您提供相关协助。