WebDirect и GDPR: что это значит для вас

Что такое GDPR?

Общий регламент по защите данных (GDPR) — это постановление Европейского Союза по защите персональных данных всех лиц в Европейском Союзе. Оно также охватывает использование персональных данных за пределами Европейского Союза. Цель постановления — предоставить гражданам и жителям страны контроль над использованием их персональных данных. В связи с этим вам, возможно, нужно внести некоторые изменения в свой сайт.

GDPR подчеркивает концепцию добровольности согласия на обработку данных и информированности пользователей. Иными словами, компании должны более прозрачно объяснять своим клиентам, как собираются, хранятся и используются их данные.

Подробнее на официальной странице GDPR.

Когда был принят GDPR?

25 мая 2018 года.

Что это означает для вашего сайта WebDirect?

Самое важное — это прозрачность. Все пользователи должны знать, что произойдет с их данными на вашем сайте. Вот некоторые общие рекомендации и советы, которые вам помогут:

Адаптируйте свое положение о конфиденциальности

  • Каждый сайт WebDirect включает стандартное положение о конфиденциальности BookingSuite. Это положение полностью соответствует европейскому GDPR и автоматически переведено на все языки, на которых может работать ваш сайт  WebDirect.
  • Вы отвечаете за соответствие положения о конфиденциальности вашим местным государственным и региональным законам.
  • Если вы создаете положение о конфиденциальности самостоятельно, вы должны четко объяснить, как будете использовать и обрабатывать данные и cookie-файлы пользователей. Чтобы создать положение о конфиденциальности, посмотрите подробную инструкцию.
    • Если вы создаете положение о конфиденциальности самостоятельно, то отвечаете за его перевод на все языки вашего сайта. Если вы не добавите перевод, то положение будет отображаться на том языке, на котором вы его написали.

Получите согласие от пользователей на обработку cookie-файлов

  • Сookie-файлы позволяют отслеживать все действия пользователей. Согласно GDPR, вы должны получить от пользователей согласие на обработку cookie-файлов.
  • Каждый сайт WebDirect включает стандартное положение о cookie-файлах BookingSuite. Это положение полностью соответствует европейскому GDPR и автоматически переведено на все языки, на которых может работать ваш сайт  WebDirect.
  • Если вы создаете положение о cookie-файлах самостоятельно, рекомендуем получить четкое согласие от пользователей на размещение и отслеживание cookie-файлов. Чтобы создать положение о cookie-файлах для WebDirect, посмотрите эту инструкцию.
  • Вы отвечаете за соответствие положения о cookie-файлах вашим местным государственным и региональным законам.

Проверьте формы обратной связи

  • С помощью формы обратной связи можно получить множество персональных данных. Включайте в форму только те поля, которые вам действительно нужны для обработки данных.
  • Вы отвечаете за защиту всех данных пользователей, которые вы получаете или обрабатываете.
  • На сайте WebDirect есть поле для галочки, которое отображается под формой (формами) обратной связи. Поставив эту галочку, гость соглашается с тем, что он может быть включен в любые маркетинговые кампании, которые может проводить ваш объект размещения. Текст рядом с этим полем может быть изменен для соответствия требованиям вашего местного законодательства.
    • Вы отвечаете за соответствие текста рядом с полем для галочки законам в отношении защиты данных в вашей стране.
    • Вы также можете самостоятельно составить текст рядом с полем для галочки. Чтобы это сделать, посмотрите эту статью.
  • Для всех форм обратной связи в WebDirect также встроен плагин Captcha. Captcha — это тест для проверки того, является ли пользователь человеком. Его цель — защита от спама.

Настройте рассылку

  • Если вы используете списки для рассылки электронных писем, не забудьте запросить подтверждение подписки на рассылку (для этого пользователь должен, например, пройти по ссылке в письме). Так вы обеспечите получение согласия от пользователей.

Обеспечьте контроль сторонних приложений

  • Проследите за тем, чтобы сторонние приложения, которые вы используете, тоже соответствовали требованиям GDPR. Как владелец сайта вы отвечаете за такие сторонние приложения и сервисы, которые добавляете на сайт.
    • Если вы не уверены, отвечают ли сторонние приложения требованиям GDPR, свяжитесь с их командами напрямую и получите ответ.
    • Если вы пользуетесь сторонними приложениями, которые отслеживают cookie-файлы ваших пользователей, вы должны четко указать это в своем положении о cookie-файлах.

Что WebDirect делает с вашей контактной информацией?

  • Вы можете показывать свою контактную информацию или скрыть ее. Чтобы выбрать подходящий вам вариант, прочтите инструкцию.
  • Внимание: вне зависимости от этих настроек ваш электронный адрес будет всегда отображаться в ваших стандартных положениях о конфиденциальности и cookie-файлах, а также на странице с подтверждением бронирования.

Что GDPR означает для вас?

Ваши положение о конфиденциальности, положение о cookie-файлах и общие условия предоставления услуг BookingSuite были обновлены в соответствии с принятием GDPR.

Соблюдение GDPR — важная задача. Следуя нашим советам, вы будете двигаться в правильном направлении. При возникновении вопросов или неясностей касательно вашего сайта и Общего регламента по защите данных (GDPR) проконсультируйтесь со своим юридическим отделом.