stars Статистика пользователей

В этой статье мы расскажем, как измеряется активность пользователей на вашем сайте.

Содержание

  1. Посетители
  2. Просмотры
  3. Бронирования
  4. Показатель отказов

_____________________________________________________________________________

  1. Посетители

Система измеряет количество посетителей вашего сайта. Они делятся на 2 типа:

  • Новые посетители — те, которые не заходили на ваш сайт в последние 30 дней.
  • Повторные посетители — те, которые заходили на ваш сайт в последние 30 дней.

Источники самой высокой конверсии — перечень сайтов и поисковых слов, которые привели на ваш сайт больше всего посетителей. 

Языки просмотра — языки, на которых ваш сайт просматривают чаще всего. Языки показываются в виде кодов. Расшифровку кодов можно посмотреть здесь

  1. Просмотры

Когда посетитель попадает на ваш сайт, он может нажать на кнопку «Забронировать». Это мы называем «Просмотрами» (т. е. количество посетителей, которые «увидели» систему бронирования на вашем сайте).

Конверсия посещений к просмотрам — это процент посетителей вашего сайта, которые нажали на кнопку «Забронировать». Чтобы рассчитать этот показатель, мы берем количество нажатий на кнопку «Забронировать» и делим на общее число посещений сайта на определенную дату. 

Страницы с самой высокой конверсией — это страницы вашего сайта BookingSuite, на которых гость был до того, как нажал кнопку «Забронировать». 

  1. Бронирования

В конечном счете посетитель вашего сайта должен не просто нажать на кнопку «Забронировать», но и фактически завершить бронирование. Конверсия просмотров к бронированиям — это процент посетителей сайта, которые завершили процесс бронирования. Чтобы рассчитать этот показатель, мы берем количество бронирований, сделанных через ваш сайт BookingSuite и делим на общее количество нажатий на кнопку «Забронировать» за определенный период. 

  1. Показатель отказов

Показатель отказов — это процент посетителей, которые покинули ваш сайт после просмотра всего одной страницы. В разделе «Основные сайты по показателю отказов» можно посмотреть, с каких сайтов к вам приходят такие посетители. Основные сайты по показателю отказов — это сайты, которые приводят на ваш сайт посетителей, которые сразу покидают его. 

Старайтесь удерживать показатель отказов на низком уровне. О том, как этого добиться, можно узнать в этой статье.

Guest_Engagement_help_center.png