WebDirect e o cumprimento à ADA

A BookingSuite se abstém de qualquer responsabilidade sobre as recomendações fornecidas neste artigo. As sugestões aqui indicadas são uma cortesia e não uma versão completa. É de sua responsabilidade garantir que você esteja em conformidade com as leis federais, estaduais e regionais do seu país. Recomenda-se buscar uma consultoria profissional e consultar seu conselho jurídico local em caso de situações específicas ou dúvidas sobre o seu site.

As exigências jurídicas do seu site WebDirect podem variar de acordo com a localização da sua propriedade e conforme as leis aplicáveis a você e aos visitantes do seu site. Você é responsável por revisar e cumprir com todas as exigências legais e leis aplicáveis.

O que é a ADA?

Resumidamente, a ADA (The Americans with Disabilities Act) é uma lei que proíbe a discriminação contra indivíduos com deficiência. Isso garante oportunidades iguais para pessoas com deficiência, por exemplo, no transporte, no mercado de trabalho e em locais públicos. Isso também se aplica às reservas de hotéis e pode exigir instalações diferentes na sua propriedade.

Para mais informações sobre a ADA, veja aqui a explicação da agência United States Access Board e aqui a explicação da ADA National Network.

Qual a relação entre a ADA e o meu site WebDirect?

Você representa a sua propriedade no seu site WebDirect, portanto, é importante estar em conformidade com a ADA. Com o WebDirect, o seu site permite que você informe seus hóspedes sobre a acessibilidade da sua propriedade e dos quartos.

Personalize nomes de quartos

No WebDirect você pode personalizar seus nomes de quarto. Isso te permite especificar no nome do quarto, que ele conta com instalações para acessibilidade. Por exemplo, é possível distinguir entre um ‘Quarto Duplo Standard’ e um ‘Quarto Duplo Standard - com acessibilidade’, deixando claro para hóspedes em potencial qual quarto pode atender às necessidades deles. Além disso, você pode editar a descrição do quarto, com a possibilidade de elaborar mais os detalhes sobre acessibilidade. A descrição poderia inclusive mencionar acesso à cadeira de rodas, dimensões do banheiro e em qual andar o quarto está localizado.

Veja aqui um guia passo a passo sobre como alterar nomes de quarto ou personalizar a descrição do quarto.

Personalize a descrição da propriedade

Além de incluir descrições dos quartos, também é possível adicionar uma nova página ao seu site WebDirect para descrever os detalhes de acessibilidade da propriedade toda.

Ao adicionar uma nova página exclusiva para acessibilidade, você tem a chance de atender às expectativas dos seus hóspedes em potencial e informar detalhes sobre as suas instalações.

As descrições nesta página poderiam, por exemplo, mencionar instalações como estacionamento, restaurantes, acesso a outros andares, rampas, elevadores e todas as adaptações disponíveis para hóspedes com mobilidade reduzida. É possível também informar sobre suporte em áudio, como por exemplo, sistemas de aro magnético, ou mencionar sobre a acessibilidade disponível nos transportes e nas atrações na sua região.

Não sabe como adicionar uma nova página ao WebDirect? Basta seguir as instruções neste artigo. Você pode posicionar essa página no rodapé do seu site WebDirect, caso prefira. Para fazer isso é preciso criar a página conforme indicado nas instruções e depois, movê-la para o rodapé. Por favor, encontre o guia completo aqui.