O que é RGPD?
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) é um regulamento da legislação européia sobre proteção de dados e privacidade para todas as pessoas dentro da União Europeia. Também aborda o uso de dados pessoais em países fora da UE. Este regulamento visa dar aos cidadãos e residentes controle sobre seus dados pessoais, o que implica que você pode ter que fazer algumas alterações em seu site.
Com o RGPD, o conceito de consentimento livre, específico e informado está sendo fortalecido. Isso significa que todas as empresas devem fornecer mais transparência a seus clientes, permitindo que eles saibam como os dados são coletados, armazenados e usados.
Para mais informações, visite o site página oficial do GDPR da UE.
Quando o RGPD entra em vigor?
O RGDP entrará em vigor em 25 de maio de 2018.
O que isso significa para o seu site WebDirect?
Transparência é fundamental. Todos os clientes devem saber o que acontecerá com seus dados no seu site. Aqui estão algumas diretrizes, dicas e truques para ajudá-lo:
Revise e ajuste sua política de privacidade
- Cada site WebDirect possui uma política de privacidade padrão do BookingSuite. Esta política está em total conformidade com a legislação européia do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e é automaticamente traduzida para todos os idiomas disponíveis no site do WebDirect.
- É sua responsabilidade garantir que sua política de privacidade esteja em conformidade com as leis de seu país, estado e/ou região.
- Para sua política de privacidade personalizada, é importante ser transparente sobre como os dados e cookies dos usuários são usados e processados. Para criar sua própria política de privacidade personalizada, clique aqui para instruções detalhadas.
- Se você optar por criar sua própria política, terá que fornecer todas as traduções para os outros idiomas do seu site. Se você não adicionar nenhuma tradução, sua política aparecerá no idioma em que você a escreveu.
Obtenha o consentimento dos clientes com sua política de cookies
- Os cookies podem ser usados para rastrear qualquer usuário. Com o RGPD, é necessário obter o consentimento dos clientes para esses cookies.
- Cada site WebDirect apresenta um aviso de cookie pré-determinado pelo BookingSuite. Este aviso é totalmente compatível com a legislação européia do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e é automaticamente traduzido para todos os idiomas disponíveis no seu site WebDirect.
- Para sua política de cookies personalizada, é recomendável obter um consentimento claro e específico dos clientes para colocar cookies e rastreá-los. Clique aqui para um guia sobre como configurar sua política de cookies no WebDirect.
- É sua responsabilidade garantir que sua política de cookies esteja em conformidade com as leis de seu país, estado e / ou região.
Formulários de contato suportados
- Em geral, os formulários de contato podem coletar muitas informações pessoais. Indica apenas os campos essenciais.
- É sua responsabilidade proteger quaisquer informações de seus clientes coletadas ou processadas.
- O WebDirect criou uma caixa de consentimento que aparece sob seus formulários de contato personalizados e declara que o usuário concorda em participar de possíveis campanhas de marketing de sua acomodação. Essa funcionalidade também pode ser ajustada para atender aos regulamentos locais atuais.
- É sua responsabilidade garantir que a caixa de seleção de consentimento do seu site esteja em conformidade com as leis de privacidade de seu país.
- Um captcha obrigatório também foi implementado para todos os formulários de contato no WebDirect. Um captcha é um teste usado para determinar se o usuário de um site é, na verdade, um ser humano para evitar spam.
Limpe suas listas de discussão
- Se você pretende enviar listas de discussão, solicite uma aceitação dupla (por exemplo, um email com um link de confirmação) para garantir que seus clientes obtiveram o consentimento.
Controle aplicativos de terceiros
- Verifique se os aplicativos de terceiros que você contratou também são compatíveis. Como proprietário de um site, você também é responsável pelos aplicativos ou serviços de terceiros que você escolheu para adicionar ao seu site.
- Se você não tiver certeza do seu nível de compatibilidade, entre em contato diretamente com eles para consultá-lo.
- Se você usa um aplicativo de terceiros que rastreia os cookies de seus visitantes, é sua responsabilidade indicá-lo claramente em seu aviso de cookie.
O que o WebDirect faz com suas informações de contato?
- Você pode ocultar ou mostrar suas informações de contato. Clique aqui para saber como.
- Tenha em mente que seu endereço de e-mail sempre estará visível na sua política de privacidade padrão, na política de cookies e na página de confirmação da reserva, independentemente dessas configurações.
O que o RGPD significa para você?
Sua Política de Privacidade, Aviso de Cookies e Termos de Serviço com o BookingSuite também foram atualizados de acordo com os novos regulamentos do RGPD.
Cumprir o RGPD é uma tarefa importante e seguir nossas sugestões pode guiá-lo na direção certa. Por fim, recomendamos a busca de aconselhamento profissional se você tiver alguma dúvida específica sobre o seu site e as novas leis do RGPD.