Como cancelo meu contrato WebDirect?

Você pode solicitar o cancelamento do seu contrato WebDirect a qualquer momento.

Você pode enviar sua solicitação de cancelamento pelo e-mail suitehelp@booking.com ou seguir as etapas abaixo:

  1. Faça login no BackOffice 
  2. Selecione Contatar Suporte
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  3. Preencha o Formulário de contato com o suporte com as informações necessárias.  

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  4. Para finalizar, clique em Enviar para enviar sua solicitação.

Solicitamos que você também nos envie o motivo pelo qual você deseja cancelar seu contrato com o WebDirect. Isso não é obrigatório, mas seu feedback é importante para que possamos melhorar nosso produto.  

Quando o cancelamento tiver sido concluído, nossa equipe de suporte enviará um e-mail de confirmação.

Por favor, observe que não aceitamos solicitações de cancelamento de terceiros, ou seja, seu Gerente de Contas ou representante do Serviço de Apoio ao Cliente.