サイト訪問者の動向
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ウェブサイト用の管理画面の「アナリティクス」タブ内に、「サイト訪問者の動向」というセクションがあります。こちらのセクションでは、貴施設サイトの訪問者がサイト上でどのような行動を取ったかを確認することができます。

サイト訪問者のうち何名が客室を検索したか、そして実際に予約を作成したのかを、ファネルごとに視覚的に把握できます。

ページ右上にあるカレンダーのマークをクリックすると、チェックしたい期間を指定できます。期間を指定すると、以下の点に関する数字を確認できます。

ウェブサイト: 参照元を問わず、貴施設サイトを開いたサイト訪問者の総数を示しています。オンラインでの検索をはじめ、他のサイトのリンクやSNSからの訪問が含まれます。

検索: 貴施設サイト上で客室を検索したサイト訪問者の数を示しています。「今すぐ予約」ボタンをクリックしてチェックイン、チェックアウト日を指定した訪問者の数を示しています。

予約確定: 貴施設のWebDirectサイト経由で予約を完了し、即座に発行される予約確認書を受け取ったサイト訪問者の数を示しています。

ファネルの図の最下部にて、貴施設のWebDirectサイトの予約転換率が確認できます。指定された期間にサイトを訪問した全ユーザーのうち、実際に予約を作成した訪問者の割合を示しています。

貴施設サイトの訪問者の特徴を詳しく見るには、「アナリティクス」タブの「サイト訪問者」セクションをご覧ください。「サイト訪問者」セクションについての詳細は、こちらの記事をご確認ください。