stars Visitatori del sito

 

Nella sezione “Analytics” del BackOffice trovi la pagina sui “Visitatori del sito”. Qui sono raccolte
informazioni dettagliate sulle caratteristiche di chi visita il tuo sito web.
Puoi selezionare un periodo specifico per cui vedere le informazioni relative ai visitatori del sito.
Per farlo, indica le date che ti interessano cliccando sull’icona del calendario in alto a destra,
indicando una data di inizio e una di fine nella finestra pop-up. A questo punto, vedrai le
informazioni relative a diverse caratteristiche, descritte qui sotto.

Visite

il numero di persone che hanno aperto il tuo sito, da qualsiasi fonte. Per esempio, da ricerche online, link su altri siti, dai social media e così via.

Percentuale di conversion: 

indica quanti visitatori del sito hanno effettivamente cliccato sul pulsante “Prenota ora”. Questo valore è calcolato dividendo il numero di click sul pulsante “Prenota ora” per il numero totale delle visite al sito in un determinato periodo di tempo. 

Tasso di abbandono

indica quanti visitatori hanno lasciato il sito dopo aver visualizzato una pagina. Controlla la voce “Fonti con il più alto tasso d’abbandono” per capire da dove arrivano i visitatori con questo tipo di comportamento. Queste fonti portano traffico e visite, ma spesso gli utenti finiscono per lasciare il tuo sito. 

Ovviamente, mantenere il tasso di abbandono il più basso possibile è fondamentale per la performance del tuo sito web.

Leggi questo articolo per scoprire come mantenere basso questo valore.


Tipologie di visitatori

tenendo traccia del numero di visite al tuo sito, è possibile identificare 2 tipologie principali di utenti:

i nuovi visitatori, che non hanno visualizzato il tuo sito BookingSuite negli scorsi 30 giorni. 

i visitatori ricorrenti, che hanno visualizzato il tuo sito BookingSuite negli ultimi 30 giorni. La voce “Fonti con la conversion migliore” indica i siti web top e i termini di ricerca organici che hanno portato visitatori al tuo sito.

Paese:

una top 5 dei Paesi da cui hai ricevuto più visite.

Lingua: 

la top 5 delle lingue del browser che i visitatori usano più spesso per visualizzare il tuo sito BookingSuite. Le lingue sono mostrate con i loro codici corrispondenti, che puoi verificare  su questa pagina

Dispositivo: 

qui puoi vedere quali dispositivi usano gli utenti del tuo sito per visualizzarlo. 

Desktop: percentuale di visitatori che usa un computer fisso o portatile.

Tablet: percentuale di visitatori che naviga il sito da un tablet.

Mobile: percentuale di visitatori che usa uno smartphone.