Puoi richiedere la sospensione del tuo contratto con WebDirect in qualsiasi momento.
Invia la richiesta di cancellazione all’indirizzo suitehelp@booking.com, oppure segui questi step:
- Accedi al BackOffice e clicca su Aiuto.
- Seleziona Contatta il supporto.
- Compila il Modulo “Contatta l’Assistenza” con le informazioni necessarie.
- Infine, clicca su Salva e invia la tua richiesta.
Ti chiediamo di specificare il motivo per cui desideri annullare il tuo contratto con WebDirect. Non è un passaggio obbligatorio, ma apprezziamo molto il tuo feedback, che può aiutarci a migliorare il nostro prodotto.
Una volta che il processo di cancellazione è completo, il nostro team di supporto ti manderà la conferma via e-mail.
Ricorda che non accettiamo richiesta di cancellazione da terze parti, ad esempio dal tuo Account Manager o da un agente dell’Assistenza Clienti.