Comment annuler mon contrat WebDirect ?

Vous pouvez demander l'annulation de votre contrat WebDirect à tout moment.

Vous pouvez en faire la demande par e-mail à l’adresse suitehelp@booking.com ou en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre BackOffice
  2. Cliquez sur Contacter l’équipe d’assistance

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  3. Remplissez le formulaire contacter l’équipe d’assistance avec les informations nécessaires. 

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  4. Pour finir, cliquez sur Envoyer pour envoyer votre demande

Veuillez également nous indiquer le motif de l'annulation de votre contrat WebDirect. Cela n'est pas obligatoire mais vos retours nous aident à améliorer notre produit.

Une fois l'annulation effectuée, notre équipe d'assistance vous enverra un e-mail de confirmation.

N.B.: nous n'acceptons aucune demande d'annulation émise de la part d'un tiers comme votre chargé(e) de compte ou le Services Clients.