stars Gästeaktivität

Dieser Artikel erklärt die unterschiedlichen Performance-Kennzahlen in Bezug auf die Gästeaktivität auf Ihrer Webseite.

Übersicht

1. Besucher

2Betrachter

3. Bucher

4. Absprungrate

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1. Besucher

Die Anzahl der Besuche auf Ihrer Webseite wird aufgezeichnet und unterschieden in zwei verschiedene Arten von Besuchern:

  • Neue Besucher - Besucher Ihrer BookingSuite-Webseite, die in den letzten 30 Tagen Ihre Webseite nicht besucht haben.
  • Wiederkehrende Besucher - Besucher Ihrer BookingSuite-Webseite, die in den letzten 30 Tagen bereits Ihre Webseite besucht haben.

Bestkonvertierende Quellen sind Top-Webseiten und organische Suchbegriffe, die Besucher auf Ihre Webseite gebracht haben. 

Top-Sprachen der Browser sind die Sprachen, die Ihre Besucher am meisten nutzen, wenn sie Ihre BookingSuite-Webseite besuchen. Die Sprachen werden als Codes dargestellt. Auf dieser Seite können Sie herausfinden, welche Codes für welche Sprachen stehen.

2. Betrachter 

Sobald ein Besucher auf Ihrer Webseite ist, hat diese Person möglicherweise Interesse daran, Ihre Unterkunft zu buchen und auf das Feld „Buchen” zu klicken. Diese Personen nennen wir „Betrachter” (d.h. die Besucher, die das Buchungssystem auf der Webseite „betrachtet” haben.

Die Conversion: Besucher zu Betrachter ist ein Prozentsatz, der angibt, wie viele Ihrer Webseiten-Besucher tatsächlich auf das Feld „Jetzt buchen” geklickt haben. Dafür wird die Anzahl an Klicks auf das Feld „Jetzt buchen” durch die Gesamtzahl an Besuchern in einem bestimmten Zeitraum geteilt.

Bestkonvertierende Seiten sind die Seiten Ihrer BookingSuite-Webseite auf denen die Gäste waren, bevor sie das Feld „Jetzt buchen” geklickt haben.

3. Bucher

Schließlich wollen Sie, dass Besucher nicht nur das Feld „Jetzt buchen” klicken, sondern auch tatsächlich ein Zimmer in Ihrer Unterkunft buchen. Die Conversion: Betrachter zu Bucher ist ein Prozentsatz, der angibt, wie viele Ihrer Webseiten-Besucher, die das Buchungssystem gesehen haben, auch tatsächlich eine Buchung tätigen. Dafür wird die Anzahl an Buchungen auf Ihrer BookingSuite-Webseite durch die Gesamtzahl an Klicks auf das Feld „Jetzt buchen” in einem bestimmten Zeitraum geteilt.

4. Absprungrate

Die Absprungrate ist ein Prozentsatz, der angibt, wie viele Ihrer Besucher die Webseite nach nur einem Seitenaufruf verlassen. Schauen Sie sich die Quellen mit höchster Absprungrate an, um zu sehen, woher die Besucher, die den Besuch abbrechen, kommen. Die Quellen mit höchster Absprungrate sind Webseiten, die zwar Traffic auf Ihre Webseite bringen, aber zu hohen Absprungraten führen.

Verständlicherweise ist es wichtig, die Absprungrate so gering wie möglich zu halten, um die Performance Ihrer Webseite zu steigern. Lesen Sie diesen Artikel, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie diese Rate niedrig halten können.